Le principe de réalité, un sabre laser
Le
principe de réalité est simple, il consiste à ne pas entrer dans la
conversation mais à questionner les rôles des uns ou des autres.
C'est
un outil extrêmement puissant dans certaines situations, notamment face
à la plainte ou au dénigrement. Illustration.
« Mon chef est nul, il ne fait pas son travail, il ne nous manage pas correctement.
— Tu veux dire que tu sais mieux que ton chef ce qu'il faut faire ?
— Non, mais, quand même, on voit bien qu'il laisse la bride sur le cou aux équipes et c'est le bazar !
—
C'est bien le sujet de ma question : tu dis que, si tu étais à sa
place, tu ferais autrement. Mais, d'une part, c'est sa façon de conduire
sa mission de chef qui lui a été confiée, et, d'autre part, tu n'es pas
à sa place.
— Quand même, j'ai bien le droit de dire ce que je pense !
—
Bien entendu, que tu as le droit, mais j'observe que, d'abord, tes
paroles n'ont pas d'effet et, ensuite, que tu as l'air de souffrir de la
situation.
— Bien sûr, que je souffre de la situation : c'est scandaleux !
—
Oui, c'est scandaleux de ton point de vue, mais c'est aussi toi qui
souffres. Pourquoi ne tout simplement pas laisser tomber la
responsabilité de quelque chose qui ne t'incombe pas, pour laquelle tu
n'es pas rémunéré ?
— Oui, ben, quand même, ce chef ne fait pas son boulot, il n'est pas à sa place !
—
Tu veux donc dire que, non seulement, tu sais mieux que lui ce qu'il
faudrait faire, mais aussi que tu sais mieux que ceux qui l'ont nommé là
qui il faudrait nommer.
etc. »
Je
m'arrête là : la seule façon d'éprouver la puissance de ce principe,
c'est de l'essayer. Attention, cependant, à ne pas devenir cassant, dans
le style: « Tais-toi, c'est moi le chef ! »